1. Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn
sử dụng website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi
7bet tại địa chỉ 7bet.guru.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 7bet,
bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư sẽ được giải quyết theo luật pháp hiện hành tại Việt Nam.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
7bet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch
vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh
mục cụ thể các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn.
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Cách thu thập |
| Định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND |
Biểu mẫu đăng ký, xác minh danh tính |
| Liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email |
Đăng ký tài khoản, liên hệ hỗ trợ |
| Tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) |
Yêu cầu rút tiền, xác minh thanh toán |
| Hoạt động |
Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập |
Hệ thống tự động ghi nhận |
| Kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ |
Cookie, log hệ thống |
| Truyền thông |
Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi |
Kênh hỗ trợ khách hàng |
Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập:
- Mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử và tài khoản ngân hàng của bạn.
- Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (7bet không lưu trữ số thẻ).
- Dữ liệu sinh trắc học như vân tay hay nhận diện khuôn mặt.
- Thông tin vị trí GPS theo thời gian thực.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
Toàn bộ dữ liệu thu thập được 7bet sử dụng với mục đích rõ ràng,
minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách
dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn.
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người chơi của bạn tại 7bet.
- Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền, xử lý rút tiền và lưu trữ lịch sử tài chính.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ tuổi hợp pháp.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng hỗ trợ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
- Phân tích & cải thiện dịch vụ: Hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để liên tục nâng cấp tính năng.
- Phát hiện gian lận: Nhận diện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc tấn công tài khoản.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
7bet không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi.
4. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 7bet đều dựa trên ít nhất
một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam:
-
Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch
vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
-
Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ để tuân thủ
quy định về phòng chống rửa tiền, báo cáo tài chính và bảo vệ người tiêu dùng.
-
Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải
thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của 7bet không xâm phạm
quyền riêng tư cơ bản của bạn.
-
Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông báo khuyến mãi và
email marketing, chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã cho phép và bạn có thể
rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
7bet xây dựng nền tảng vận hành minh bạch, bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
7bet có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác
hoặc cơ quan bên ngoài trong các trường hợp hạn chế sau đây. Trong mọi trường hợp,
chúng tôi chỉ cung cấp đúng lượng thông tin cần thiết, không hơn.
-
Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân
hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
-
Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cần biết ID người chơi
và thông tin phiên để vận hành trò chơi, nhưng không nhận dữ liệu định danh đầy đủ.
-
Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh giấy tờ và
selfie chỉ cho mục đích xác minh, không được phép lưu trữ hay sử dụng cho mục
đích khác.
-
Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước
có thẩm quyền, 7bet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy
định pháp luật.
Tất cả đối tác bên thứ ba của 7bet đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo vệ thông tin mà chúng tôi áp dụng.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
7bet không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chúng tôi có chính
sách lưu trữ rõ ràng dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý tương ứng.
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
Lý do |
| Thông tin tài khoản |
Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm |
Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch |
7 năm kể từ ngày giao dịch |
Phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký đăng nhập |
12 tháng |
Bảo mật tài khoản |
| Cookie phiên |
Đến khi đóng trình duyệt |
Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử chat hỗ trợ |
2 năm |
Cải thiện chất lượng hỗ trợ |
| Hồ sơ KYC |
5 năm sau khi tài khoản đóng |
Tuân thủ quy định AML |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa
hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn.
7. Bảo Mật Kỹ Thuật Tại 7bet
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn
không bị truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy. Dưới đây là các lớp bảo vệ
kỹ thuật mà 7bet triển khai.
Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7bet đều được mã hóa end-to-end bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256)
Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ của chúng tôi.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
7bet hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật 2FA để bảo vệ tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép dù kẻ tấn công biết mật khẩu.
Giám sát hệ thống 24/7
Đội ngũ kỹ thuật của 7bet theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống được kiểm tra penetration testing (pentest) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Phân quyền truy cập nội bộ
Nhân viên 7bet chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của mình. Không một nhân viên đơn lẻ nào có thể truy cập toàn bộ hồ sơ người chơi.
Hệ thống bảo mật đa lớp của 7bet bảo vệ tài khoản người chơi toàn diện 24/7
8. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
7bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website
hoạt động ổn định, ghi nhớ tùy chỉnh của bạn và phân tích cách người dùng tương
tác với nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên
đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này.
-
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng
điều hướng trên website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện, ngôn
ngữ và múi giờ để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
-
Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và
bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 7bet không hoạt động đúng cách.
9. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu
cá nhân của mình tại 7bet. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy
liên hệ với chúng tôi qua email support@7bet.guru.